코스트코 고객센터 전화번호 운영시간

우리나라 대형 마트 중 인기 있는 곳이 코스트코 입니다. 물론 회원제를 통해 이용가능 하지만 많은 사람들이 찾는곳이 코스트코 입니다. 최근에는 삼성카드에서 현대카드로 회원으로 변경되었지만 저희 집은 삼성카드 현대카드 다 있어 편리하게 이용하고 있습니다.

 

 

코스트코 이용 중 불편사항이나 문의 사항 있는 경우 고객센터 전화번호를 통해 연락 해야 합니다. 외국계 기업이다 보니 코스트코 직원들의 처우도 괜찮고 고객센터 이용시 친절도 괜찮습니다.

 

코스트코 고객센터

 

전국 매장 동일하게 운영되고 있습니다. 코스트코 고객센터 전화번호는 1899-9900 입니다. 운영시간은 오전 9시부터 오후 9시까지 입니다.

 

 

연중 무휴로 운영되며 1월1일과 추석 당일은 휴무 입니다. 최근에는 대형마트 일용일 휴무도 폐지 되어 거의 쉬는 날 없이 운영된다고 보면 됩니다.

 

 

코스트코는 전 세계 약 810여개의 매장이 있고 한국에는 16개의 매장을 운영하고 있습니다.

 

코스트코 매장 찾기 방법은 홈페이지를 통해 원하는 지역명을 입력하면 찾을 수 있습니다. 웬만한 지역에는 다 있고 코스트코 위치는 대략적으로 알지만 정확한 위치는 홈페이지에서 확인 가능 합니다

 

 

👉코스트코 매장찾기GO

 

코스트코 고객센터 홈페이지에서는 다양한 서비스를 제공합니다. 위 사이트 링크를 통해 코스트코 고객센터 필요한 서비스 이용하시면 됩니다

 

코스트코 자주 찾는 질문

많은 사람들이 이용하는 대형마트 이다보니 자주 찾는 질문들이 있습니다. 

 

[배송 문의] 배송비는 얼마인가요? 모든 상품에 배송비가 포함되어 있습니다.

 

[배송 문의] 배송 확인은 어디서 하나요? 마이페이지>주문내역>주문상세내역에서 확인하실 수 있습니다.

 

[취소/환불/반품] 온라인몰에서 구매한 상품의 주문취소는 어떻게 하나요? [주문 후 30분 이내] 1. 마이페이지>주문내역에서 주문번호 클릭 2. '전체주문취소' 클릭

 

[주문 후 30분 경과시] 고객센터(1899-9900)로 문의해 주시기 바랍니다.

 

[취소/환불/반품] 환불/반품은 어떻게 하나요? 매장에서 구매하신 상품의 경우 - 코스트코 매장에서만 환불이 가능합니다.

 

온라인몰에서 구매하신 상품의 경우 - 사이트에서 주문취소 : 주문 후 30분 이내에는 마이페이지>주문내역에서 주문취소를 하실 수 있습니다. - 사이트에서 반품 : 마이페이지>주문내역에서 '반품 신청'을 클릭해 주세요. 일부 상품은 온라인에서 반품 신청이 불가합니다. - 매장에서 반품 : 상품 주문번호와 함께 반품을 원하시는 상품을 가지고 가까운 코스트코 매장에 방문하여 주세요. - 고객센터에서 반품 접수 : 고객센터(1899-9900)를 통해 반품을 접수하시면, 지정 택배사의 기사가 방문하여 상품을 수거합니다. 상품 회수가 완료되면 확인 후 환불 처리를 해드립니다. 반품 접수를 하지 않고 개인적인 택배로 보내신 상품은 반품 처리가 어려운 점 양해 바랍니다. - 청약 철회 요청서 접수 : 작성 바로가기

 

[취소/환불/반품] 온라인몰에서 구매한 상품을 오프라인 매장에서 환불/반품이 가능한가요? 반품/환불하고자 하는 상품의 주문번호를 확인하시고 가까운 매장의 회원데스크에서 가능합니다

 

[주문/결제] 온라인몰 주문확인은 어디서 하나요? 마이페이지>주문내역에서 확인 가능합니다.

 

[온라인 회원] 하나의 코스트코 회원카드로 여러 명이 온라인 등록을 할 수 있나요? 회원가입 시 등록된 본인만이 온라인몰에서 온라인 등록이 가능합니다. [회원 서비스] 코스트코 회원카드를 사용할 수 있는 곳은 어디인가요? 코스트코 홀세일의 회원이 되시면 전세계 11개국 한국, 미국(하와이 포함), 일본, 캐나다, 영국, 멕시코, 대만, 호주, 스페인, 아이슬랜드, 프랑스 등에 있는 700여개의 코스트코 홀세일 모든 매장을 이용하실 수 있습니다.

 

[회원 서비스] 코스트코 회원가입과 온라인 등록의 차이점은 뭔가요? 코스트코 회원가입은 회원번호 발급을 위한 회원가입입니다. 가입 후 회원카드를 통해 전세계 700여개의 코스트코 홀세일 모든 매장을 이용하실 수 있습니다. 온라인 등록은 회원번호를 발급 받으신 코스트코 회원에 한해 가능하며 추가 비용은 없습니다. 온라인에서 회원가입을 하신 회원님은 가입시 입력하신 이메일과 비밀번호로 바로 온라인몰을 이용하실 수 있으며, 매장에서 회원가입을 하신 경우 온라인 등록을 하셔야 온라인몰 이용이 가능합니다

 

[상품 문의] 온라인몰과 오프라인 매장 가격은 모두 동일한가요? 온라인몰과 오프라인 매장 가격은 일치하지 않을 수 있습니다. 온라인몰 상품 가격은 배송비가 포함된 가격입니다.

 

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